Ayuda
- ¿Cómo comprar?
- ¿Cuáles son los métodos de envío?
- ¿Puedo cambiar una compra online?
- ¿Puedo devolver una compra online?
- ¿Hay cuotas sin interés?
- ¿Con qué tarjetas puedo pagar?
- ¿Es seguro comprar?
- ¿Es seguro pagar con tarjeta?
- ¿Me envían packaging?
- ¿Cuál es mi talle?
- ¿Cómo contacto a Atención al Cliente?
¿Cómo comprar?
- Iniciá sesión o creá tu cuenta con mail y contraseña.
- Recorré las categorías o usá el buscador.
- Elegí talle y color.
- Agregá los productos al carrito.
- Seleccioná método de envío y dirección (y dirección de facturación, si es distinta).
- Elegí el medio de pago.
- Confirmá la compra.
¿Cuáles son los métodos de envío?
Las opciones de envío son:
- Envío CABA y alrededores
- Envío GBA y resto del país
- Envío a Sucursal Correo
- Retiro en local Pick Up
Locales habilitados para retiro PICKUP:
CABA: Abasto - Alto Palermo - Dot - Devoto - Recoleta Mall - Solar
GBA zona norte: Pilar - Nordelta - Tortugas - Unicenter
GBA zona oeste: Plaza Oeste - Ramos Mejia - San Justo Shopping - Soleil
GBA zona sur: Alto Avellaneda
Rosario: Portal Rosario
› Importante: Los locales para retirar tu pedido varían de acuerdo al momento en que realices la compra. Cada uno de ellos tienen una capacidad máxima de pedidos que pueden guardar, es por eso que estarán habilitados solo los locales que tengan esa capacidad disponible. Podrás elegirlo al momento de finalizar tu compra, en el check out.
Luego de realizar la compra vas a recibir un mail de confirmación para poder ir a retirar tu pedido. ¡Recordá que puede demorar de 4 a 5 días hábiles en confirmarse el retiro en tienda!
¿Puedo cambiar una compra online?
> ¿Puedo cambiar en un local algo que compré online?
Sí. Los locales de Como Quieres habilitados para cambios de compras online son:
¿Puedo devolver una compra online?
> ¿Puedo devolver en un local algo que compré online?
Podés devolver la compra realizada en nuestra página, de forma parcial o total, en los siguientes locales, acercándote con la factura de compra:
¿Hay cuotas sin interés?
Contamos con 3 cuotas sin interés con tarjetas emitidas por bancos. Podés consultar la información sobre todas nuestras promociones/beneficios de financiación vigentes ingresando a comoquieres.com.ar/promociones-vigentes.
¿Con qué tarjetas puedo pagar?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y todos los medios habilitados por Mercado Pago.
¿Es seguro comprar?
Ni tus datos personales, como tampoco el contenido de tu pedido será compartido ni divulgados bajo ningún concepto. Estos datos no serán utilizados para otros fines, más que para el procesamiento de sus pedidos.
¿Es seguro pagar con tarjeta?
Sí, es seguro ingresar los datos de tu tarjeta de crédito. Entendemos que la seguridad de tu información personal es de suma importancia para cada usuario. Cumplimos con el estándar internacional de protección de datos, para que tu información personal y la de tu tarjeta de crédito, esté protegida ante accesos no autorizados.
¿Me envían packaging?
Sí, junto con tu compra, te enviamos el packaging de ComoQuieres.
¿Cuál es mi talle?
Podrás consultar los talles de cada prenda en la descripción de cada artículo. También vas a poder encontrar una tabla de talles/equivalencias de cada categoría de prenda que te ayudará a conocer tu talle.
Tabla de talles
Tabla de talles / Calzado
¿Cómo contacto a Atención al Cliente?
¿Tenés una consulta o un reclamo? Estamos para ayudarte.
¿Cómo hago una consulta o un reclamo?
Podés comunicarte con nuestra línea de atención al cliente vía WhatsApp al 11 5618-1669
Horario de atención: Lunes a Jueves 10 a 20 hs. Viernes 9 a 12 hs.
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Tabla de talles
Calzado
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